就在前幾天我們公司托德邦物流托運(yùn)的一塊 大理石平臺(tái) 在運(yùn)輸過(guò)程出現(xiàn)了未知原因的碰撞,導(dǎo)致平臺(tái)的四個(gè)角都不見(jiàn)了。然后去到客戶(hù)那邊,被客戶(hù)直接拒簽了。物流的一個(gè)不小心還得連累到客戶(hù)和自身,幸好客戶(hù)沒(méi)急著等...
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就在前幾天我們公司托德邦物流托運(yùn)的一塊在運(yùn)輸過(guò)程出現(xiàn)了未知原因的碰撞,導(dǎo)致平臺(tái)的四個(gè)角都不見(jiàn)了。然后去到客戶(hù)那邊,被客戶(hù)直接拒簽了。物流的一個(gè)不小心還得連累到客戶(hù)和自身,幸好客戶(hù)沒(méi)急著等來(lái)用,不然就涼了客戶(hù)的心了。
不過(guò)值得一提的是,我們公司在托運(yùn)大理石平臺(tái)時(shí)候,給這張運(yùn)單購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值保險(xiǎn),可以跟德邦物流申請(qǐng)理賠。
回歸正題,西鄉(xiāng)大理石平臺(tái)發(fā)快遞被磕壞怎么辦?其實(shí)很簡(jiǎn)單,拿運(yùn)單找快遞公司理賠就是了。不過(guò)這里需要提醒大家的是,一定要給運(yùn)單買(mǎi)了保險(xiǎn)才能理直氣壯的申請(qǐng)高額理賠。
沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)的話(huà)理論也是可以申請(qǐng)理賠,但您很難說(shuō)明你運(yùn)送的大理石平臺(tái)價(jià)值多少,這樣就需要人力跟物流公司慢慢周旋解決了。
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